Salesforce Service Cloud Posted 2018年1月1日2018年9月28日 admin 顧客それぞれに最適なサポートを提供し、企業のファンづくりを支援。「マルチチャネル」「ナレッジ共有」「セルフサービス」によって、さらなる顧客体験を提供可能に。